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青山供電公司速送吸氧老人“生命電”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-01-16 21:32:41  作者:王蒙蒙

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員:王蒙蒙) 1月9日,家住包頭市青山區(qū)烏蘭二區(qū)的翟先生通過網(wǎng)格微信群得知:1月10日,供電公司將對棉紡變10千伏926線路停電檢修,他很快意識到,一旦停電,家中為老父親、老母親提供氧氣的呼吸機隨時會發(fā)生故障,情急之下,翟先生撥通了電力服務(wù)熱線進行求助。

  原來,翟大爺和李大娘患有重度心力衰竭,常年靠呼吸機維持生命,且兩位老人年事已高,無法到附近醫(yī)院就醫(yī)。

  了解到情況后,青山供電公司廠前站隨即為兩位老人聯(lián)系租用了一臺發(fā)電機,為保證第二天停電后能夠立即安裝使用發(fā)電機,廠前站工作人員及時準備了電線及工器具。次日清晨7時許,廠前站工作人員駕駛電力搶修車將發(fā)電機火速送到老人家中,為了不打擾老人休息,工作人員將發(fā)電機安置點選在室外通風處,放置妥當后迅速為發(fā)電機布線、接線、安裝。伴隨著發(fā)電機轟隆隆的聲響,看到呼吸機工作正常,師傅們懸著的一顆心終于放了下來。翟先生緊緊握住工作人員的手,感謝他們?yōu)榧抑欣先思皶r送來救命電。

  廠前營銷站全體員工主動提高服務(wù)意識,不斷拓展幫扶對象,提升供電保障能力,在優(yōu)化用電營商環(huán)境、提高客戶滿意度的道路上不斷奉獻自己的力量。

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